Aviso legal

Esta página recoge quién está detrás de Gacha y Pon y en qué condiciones puedes usar esta web. Es información obligatoria: el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), exige que cualquiera que venda por internet publique sus datos de forma permanente, fácil, directa y gratuita.

1. Quién es el titular de esta web

Gacha y Pon no es una sociedad: es un autónomo, una persona física que vende a su nombre y responde con él.

• Titular: PENDIENTE: titular
• NIF: PENDIENTE: NIF
• Domicilio a efectos de notificaciones: PENDIENTE: domicilio
• Correo electrónico de contacto: info@gachaypon.com
• Nombre comercial: Gacha y Pon
• Actividad: comercio electrónico al por menor de figuras coleccionables en caja (gachapón) y accesorios relacionados.

Al ser un empresario individual, no hay inscripción en el Registro Mercantil ni colegio profesional que declarar. Tampoco hay una autorización administrativa previa: la actividad no está sujeta a ningún régimen de este tipo.

El correo de arriba es la vía de contacto oficial y la que se atiende de verdad. Puedes escribir por cualquier motivo: una duda antes de comprar, una incidencia con un pedido, una reclamación formal o el ejercicio de tus derechos sobre tus datos.

2. Qué es esta web y qué significa usarla

Esta web es una tienda en línea. Navegar por ella es gratuito y no exige registrarse. Cuando entras, te conviertes en usuario y aceptas estas condiciones tal y como estén publicadas en ese momento.

Al usar el sitio te comprometes a lo evidente: no usarlo para nada ilícito, no intentar dañarlo ni sobrecargarlo, no introducir código malicioso, no extraer masivamente su contenido con medios automatizados y no suplantar a otra persona al rellenar un formulario o hacer un pedido.

Comprar es otra cosa distinta de navegar, y tiene sus propias reglas: están en las condiciones generales de venta, que se aceptan expresamente antes de pagar.

3. Propiedad intelectual e industrial

La marca Gacha y Pon, su logotipo, el diseño de esta web, sus textos, sus ilustraciones propias y las fotografías tomadas por nosotros están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Puedes citarlos y enlazarlos con normalidad, pero no reproducirlos, distribuirlos ni transformarlos con fines comerciales sin permiso escrito.

Parte del material gráfico de los productos procede de nuestros fabricantes y proveedores y se usa con su autorización para describir lo que se vende. Las figuras que comercializamos son coleccionables de estilo anime sin licencia oficial de ninguna obra, personaje o estudio: se venden como lo que son, réplicas de fabricación propia del proveedor, sin que su venta implique relación alguna con los titulares originales de esos personajes.

Si crees que algo publicado aquí vulnera un derecho tuyo, escríbenos a info@gachaypon.com indicando qué contenido es, dónde está y en qué te basas. Lo revisamos y, si tienes razón, lo retiramos.

4. Responsabilidad

Ponemos cuidado en que la información de la web sea correcta y esté actualizada, especialmente los precios, la disponibilidad y las fechas de entrega. Aun así, puede haber errores tipográficos o desfases puntuales. Si detectamos un error evidente en un precio o en la descripción de un producto después de que hayas hecho un pedido, te avisamos antes de cobrar nada y puedes cancelar sin coste.

Esta web se ofrece tal y como está. No podemos garantizar que esté disponible las veinticuatro horas del día sin interrupciones: hay mantenimientos, caídas del servidor y problemas de la red que no dependen de nosotros. No respondemos de los daños que puedan derivarse de una interrupción del servicio, salvo que sean consecuencia de nuestra propia negligencia.

Cuando enlazamos a webs de terceros lo hacemos porque nos parecen útiles, pero no controlamos su contenido y no respondemos de él. Al salir de esta web dejan de aplicarse estas condiciones y pasan a aplicarse las suyas.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley nos impone frente a ti como consumidor. Las cláusulas que excluyan o limiten indebidamente los derechos de un consumidor son nulas, y aquí no pretendemos colar ninguna.

5. Datos personales y cookies

El tratamiento de tus datos se explica en detalle en la política de privacidad, y las cookies que usa el sitio, en la política de cookies. Las dos páginas forman parte de este aviso legal.

6. Ley aplicable y tribunales competentes

Estas condiciones se rigen por la ley española.

Si eres consumidor, y salvo que la ley diga otra cosa en tu caso, cualquier conflicto se resuelve ante los juzgados y tribunales de tu propio domicilio. No te pedimos que renuncies a ese fuero ni te sometemos a los tribunales de nuestra ciudad: una cláusula así sería abusiva conforme al artículo 90.2 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y además el Reglamento (UE) 1215/2012 ya protege al consumidor en las compras transfronterizas.

Si contratas como empresa o profesional, y no como consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular de esta web.

7. Reclamaciones y resolución de conflictos

Lo primero y lo más rápido es escribirnos a info@gachaypon.com. Contestamos a todo, también a lo incómodo.

Si no llegamos a un acuerdo, tienes estas vías, todas gratuitas para ti:

• La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu ayuntamiento o el servicio de consumo de tu comunidad autónoma.
• Las Juntas Arbitrales de Consumo, si el conflicto se puede resolver por arbitraje y ambas partes lo aceptan.
• Si compras desde otro país de la Unión Europea, la red de Centros Europeos del Consumidor, cuya oficina española es el Centro Europeo del Consumidor en España.

Sobre la antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea: muchas tiendas siguen enlazando a ec.europa.eu/consumers/odr. Ese enlace ya no lleva a ninguna parte útil. La plataforma ODR de la Comisión Europea dejó de funcionar el 20 de julio de 2025, tras el Reglamento (UE) 2024/3228 que derogó el reglamento que la creaba. No te mandamos a un servicio cerrado. Lo que sí sigue activo es el listado oficial de entidades de resolución alternativa de litigios de cada Estado miembro, que puedes consultar en consumer-redress.ec.europa.eu.

8. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso legal cuando cambie la normativa o cambie la forma en la que trabajamos. La versión que vale es la publicada en esta página, con la fecha que aparece abajo. Si el cambio te afecta como cliente con un pedido en curso, te lo comunicamos.

Última actualización: 17 de septiembre de 2026.